广州睿 灿办公用品有限公司
Guangzhou Rui Chan office supplies Co.

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IT外包   IT Outsourcing
服务内容:桌面终端软硬件维护,网络故障排除,病毒查杀,基于整 体网络的防毒系统部署,硬件防火墙,路由器,交换机 的安全策略定义,根据需 求的域控权限管理,域控,DNS,等服务 器的软硬件维护,外设维护(打印机、传真机、复印机、扫描仪),专业备份系统的部署,建立网络管理系统,耗材代购,软硬件代购,建立标签体系,与设备编号一一对应,避免由 于使用人的变更造成管理上的混乱,IT资产定期统计报告;全面设备档案,所有终 端的驱动和系统备份库,为客户 量身定制出计算机相关管理规范准则,IT系统维护报告,包括配置记录、维护记录、变更记录。

说明:除上述 标准服务内容外,有其它 应用根据服务包选择收费。
 
增值服务内容:
1.服务器的搭建:域控,Web站点,邮件,文件,VPN,DNS,FTP, E-Mail,应用程 序等服务器的搭建与维护。
2.专业级防毒系统搭建,包括:病毒硬件防火墙,网络防毒系统搭建等。
3.高端路由器,网管交 换机及其他高端网络设备调试。包括:Fortigate/Nortel/Quidway/ Checkpoint/ Cisco。
4.项目培训:提供入 职计算机环境使用培训,新项目 使用培训等服务。
5.网络管理系统:通过相 关专业硬件设备或者软件系统,实现对 企业员工上网行为控制,流量,下载,P2P,聊天工具,网页浏览范围,时间等 具体操作的控制。
6.综合布线(包括网络和电话):
7. 布线工程后期维护:负责客 户建筑物内的所有计算机和电话线路的维护和调整,并做好 相应的布线资和图纸的修改,所有线 路的调整都有书面的记录,随时检 查系统的维护情况和工作日志。作好配 线间的日常清洁和配线的清晰,及标示清楚。以利于 线路调整或排除故障时有良好的响应。
8.数据恢复服务:帮助客 户恢复因误删除、误格式化、误分区 等操作行为所造成丢失的数据,因数据 恢复牵涉太多不确定性因素,我们承诺的是"有限度修复",而不是"无限度修复"
9.域名、虚拟主机、企业邮局、主机托 管等的规划实施和维护。
10.人员应急服务:当客户 上马一个信息化项目因人手不足时,我们可 以为客户提供有偿的人员应急服务。
11.信息系统和数据迁移:包括服务器、电脑、外设、网络等全面迁移,也包括操作系统、常规办公应用软件、常规工 具软件和数据的迁移.
12.高端咨询服务:服务领域的CRM,制造业的HR,制造业的ERP,其他具 体项目具体协商.
13.客户要 求的其他个性化服务:客户的 需求永远是我们服务内容创新的原动力.
14.专业级 数据备份系统搭建,通过选 用专业数据备份硬件设备保证数据的安全性。
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